其出口部李良景先生介绍,相比传统调研方式的周期长、费用高、信息量小、受制因素多等缺点,利用互联网方式则具有所花时间短、费用少、信息量大和调研范围广等许多优点,特别是费用,只有传统方式的0.1%。
网上国际市场调研的策略包括清楚确定调研的目标,谙熟各种调研的方法和清楚使用中的注意事项。
明确市场调研目标
国际市场调研的主要作用在于系统地收集、记录和分析国际市场信息,为企业认识市场环境,开展国际营销决策提供充分依据。
相对于国内经营环境,国际市场经营往往风险更大,因此对市场调研目标的 要求也更高和周期更长一些,信息要更充分、更及时、更准确。同时,异国营销决策所需信息与国内营销所需信息有一定差异,主要关注点也有区别。
调研目标应明确除了国内市场调研所包括的主要内容外,还需要考虑目标市场的宏观政治经济环境、语言文化风俗差异、消费习惯和购买特征、市场容量、竞争状况、所处行业的发展趋势、技术动态等信息。坤联(厦门)照相器材有限公司就是这样通过网上市场调研了解有关行业咨讯,相关法令法规,客户经营情况以及同行业动态。
网上调研6招
根据网上市场调研的不同方式,可将利用互联网获取信息的方法分为6种:网上搜索法、网站跟踪法、在线调查表、电子邮件调查、对访问者的随机抽样调查。其中网上搜索法、网站跟踪法等方法即可以用来收集第二手资料,也可以收集第一手资料。
网上搜索法:网上搜索所利用的工具是搜索引擎。网上检索通常作为收集第二手资料的手段,但是利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。比如,在传统市场调研中,收集某行业中主要竞争厂家资料的途径包括参加行业博览会索取厂家资料,收集报刊新闻、广告、财务报告、招聘信息,通过行业协会的会刊资料查询,或者主管部门的统计报告等等。
现在,其中的很多第一手资料可以通过网上搜索来完成。只要企业建立了自己的网站,并在搜索引擎进行登记,就可以找出该企业的网址,然后通过直接访问目标企业的网站查询相关信息,有关该企业的新闻报道等通常也可以直接从网上查到。